Commerce en ligne
Des plateformes e-commerce, conçues pour maximiser la conversion et soutenir une croissance durable.
Une marque, une expérience
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Manifesto
Chez Unlikely, nous pensons que le commerce en ligne ne doit jamais paraître générique. Chaque interaction digitale est une opportunité de renforcer votre marque et de créer de la valeur. La vraie performance naît de l’alignement entre la technologie, le contenu et les opérations, pour offrir des expériences fluides, localisées et intelligemment conçues.
Contenu dynamique
Des contenus, des produits et des offres qui s’adaptent au contexte et à la localisation de chaque client, rendant chaque visite à la fois pertinente et plus engageante
Expansion internationale et localisation
Développez-vous à l’international avec des plateformes conçues pour rester pertinentes localement. Nous lançons et opérons des boutiques multi-pays, multi-devises et multi-moyens de paiement
Fulfillment
Nous simplifions chaque étape du parcours d’achat, de la gestion des stocks aux modes de livraison jusqu’aux retours facilités, en supprimant les frictions et en renforçant la confiance
Systèmes unifiés et flux de données
Connectez votre OMS, WMS, PIM, ERP, CRM et CDP pour garantir des données en temps réel, des expériences cohérentes et une efficacité opérationnelle renforcée
Contenu dynamique
Maximisez l’engagement et la fidélité grâce à des contenus dynamiques et pertinents à chaque étape du parcours. Unlikely aide les marques à combiner localisation, recommandations intelligentes et offres personnalisées.
Upsell & Cross-Sell
Affichez dynamiquement des produits complémentaires dans le panier et/ou au paiement, afin d’augmenter le panier moyen avec des recommandations pertinentes des algos de matching et l'IA
Recommandations de produits
Présentez des suggestions de produits personnalisées, basées sur l’historique de navigation, les achats précédent de votre client
Promotions et offres segmentées
Ciblez vos clients avec des offres exclusives adaptées à leur segment (VIP, club, abandon de panier, programme de fidélité) ou à leur canal d’acquisition
Avant-première et Ventes Privées
Invitez des segments clients à des lancements, des ventes flash ou des exclusivités, afin de renforcer votre fidélité et la valeur perçue de votre marque
Vue récemment
Affichez les derniers produits consultés et permettez à vos clients de reprendre leur parcours exactement là où ils l’avaient laissé
Recommandations de taille
Proposez des recommandations de taille, de coupe ou de style adaptées, basées sur les achats précédents, les données de vos clients ou des réponses données
Expansion internationale et localisation
Accélérez votre croissance internationale avec des expériences commerce adaptées à chaque marché. Unlikely aide les marques à lancer, opérer et scaler à l’international, en s’ajustant aux attentes locales, aux réglementations et aux comportements clients sur chaque zone de développement.
Multi-Locale
Déployez et pilotez des versions spécifiques de votre boutique par région avec une navigation, des produits et contenus adaptés à chaque marché
Multi-Devises & Paiements localisés
Offrez à vos clients la possibilité d’acheter et de payer dans leur devise habituelle et leurs moyens de paiement
Localisation du contenu et catalogues
Adaptez descriptions produits, tarifs, contenus et opérations promotionnelles à chaque marché, pour garantir une pertinence maximale
Taxes et conformité
Appliquez les taxes, droits et exigences réglementaires propres à chaque zone géographique, pour faciliter votre expansion tout en limitant les risques
Promotions et campagnes
Lancez des campagnes marketing et commerciales adaptées aux fêtes, événements et saisonnalités propres à chaque région
Opérations globales centralisées
Pilotez l’ensemble de vos sites internationaux depuis un back-office unique, avec des analyses et un reporting unifiés
Social commerce et Marketplaces
Touchez vos clients là où ils se trouvent en connectant votre boutique en ligne aux principales plateformes sociales et aux marketplaces.
Social Shopping
Commencez vos parcours d'achats depuis Instagram ou TikTok, en transformant l’engagement en ventes
Integration de Marketplace
Gérez vos fiches produits, vos stocks et vos commandes provenant des principales marketplaces (Farfetch, 24S, etc.) depuis un back-office unifié avec Channable, Lengow et Mirakl
Synchronisation automatisée du catalogue
Diffusez automatiquement vos flux produits et vos prix sur chaque plateforme, afin de garantir une offre toujours à jour partout
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Systèmes unifiés et flux de données
Centralisez et synchronisez vos opérations en connectant l’ensemble de vos systèmes : Shopify, OMS, ERP, PIM, CRM et CDP.
Synchronisation bidirectionnelle des données
Assurez une synchronisation bidirectionnelle en temps réel entre Shopify, votre OMS, ERP, CRM, PIM et votre POS, afin que vos stocks, commandes et données clients soient toujours à jour sur l’ensemble de vos canaux
Intégration de l'OMS et de l'ERP
Centralisez toutes vos commandes en ligne, en magasin et via les marketplaces dans un seul système. Automatisez la mise à jour des stocks, l’exécution des commandes et votre supply chain pour des opérations optimales
PIM Integration
Centralisez la gestion de vos données produits, de vos assets et de vos attributs. Diffusez ensuite une information fiable et enrichie sur l’ensemble de vos canaux de vente à partir d’une unique source de vérité
Cycle de vie de commande unifié
Centralisez profils, historiques et comportements sur tous les points de contact pour activer une segmentation plus fine et des interactions véritablement personnalisées
Unifiez les données clients
Centralisez les profils, les historiques et les comportements sur tous les points de contact afin d’activer une segmentation plus pertinente et des interactions réellement personnalisées
Automatisation des retours et du service client
Simplifiez la gestion des retours, des remboursements et de toutes les interactions post-achat grâce à un service automatisé et homogène sur l’ensemble de vos plateformes
Visibilité omnicanale des stocks
Offrez une visibilité temps réel des stocks sur vos entrepôts, magasins et marketplaces, afin de limiter les ruptures et d’augmenter vos taux de conversion
Alertes et monitoring en temps réel
Détectez rapidement les anomalies : retards de stock, erreurs de synchronisation, problèmes de commande et déclenchez des actions proactives pour garantir la continuité de service
Automatisation des workflows
Automatisez et connectez votre fulfillment pour informer en temps voulu l’ensemble de votre chaîne de valeur
Une marque, une expérience
La vraie performance digitale ne se mesure pas à la technologie seule, mais à votre capacité à tenir une promesse de marque unifiée à chaque point de contact.
Avec Unlikely, vous ne créez pas simplement une plateforme transactionnelle : vous construisez un parcours cohérent et orienté conversion, qui s’adapte d’un canal, d’un device ou d’un marché à l’autre.
Le commerce doit rester simple, pour vos clients comme pour vos équipes. La technologie ne devrait jamais freiner votre ventre finale.
Chaque service est pleinement intégré à votre stack technologique: OMS, CRM, POS, WMS, ERP, CDP dans le but d'offrir une clarté opérationnelle accrue, une meilleure exploitation de la donnée et une expérience client unifiée.
Une marque. Une expérience. Partout.
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