Run
Conseil, accompagnement et TMA / TME.
Services
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Fonctionnement
Le support ne s'arrête pas après le lancement. Notre processus Run assure une opération continue, une amélioration permanente et une croissance soutenue grâce à un accompagnement structuré, proactif et réactif en technologie, design et conseil stratégique.
Accompagnement & support
Notre package de support mensuel prévisible garantit un haut niveau de service et de réactivité, répondant à vos besoins quotidiens techniques et de design.
Core team
Un accompagnement dédié au day-to-day tout en gardant l'historique projet.
Monitoring
Tests E2E quotidiens et surveillance continue des systèmes pour assurer une performance optimale et une résolution rapide des problèmes.
Audit
Recommendation et amélioration de l'existant sur différentes verticales : IT, Data, Design.
CRO & AB Test
Accompagnement et mise en place de logiques CRO, Roadmap et reporting KPI.
TMA / TME
Nous provisionnons une enveloppe annuelle que nous venons décrémenter au temps passé.
Bande passante verrouillée
Nous anticipons et faisons en sorte de toujours avoir de la bande passante à votre disposition et accès au debug urgent durant la journée.
Flexibilité et vitesse d'exécution
Pas besoin de devis ad-hoc pour le moindre sujet. Nous estimons les tâches et avançons comme le ferait votre équipe interne.
Gestion simplifiée
Nous vous déchargeons sur la gestion et le suivi de vos évolutions avec un chef de projet et un tech lead dédiés au day to day.
Expertise en accès direct
Accédez à l'expertise combinée de notre équipe pour estimer, valider, développer et gérer vos sujets.
Reporting hebdomadaire
Nous vous tenons informés de la consommation chaque semaine, sujet par sujet.
L'amélioration continue et le conseil
Notre approche continue assure que votre plateforme non seulement fonctionne parfaitement, mais qu'elle évolue et s'adapte stratégiquement de manière constante.
Analyse de la performance
Nous surveillons vos indicateurs techniques et l'expérience utilisateur. L'objectif est simple : identifier précisément chaque point d'amélioration pour optimiser l'efficacité de votre plateforme.
Ateliers de pilotage
Nous organisons des sessions régulières pour aligner vos objectifs business avec les évolutions tech et design. Nous priorisons ensemble les développements qui apportent le plus de valeur à votre marque.
Anticipation et conseil
En nous appuyant sur vos données, nous vous proposons les évolutions nécessaires pour moderniser votre infrastructure avant qu'elle ne devienne un frein.
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La technique ne devrait jamais être une friction,
mais un accélérateur ventes.