B2B Commerce
Nous transposons les standards d'exigence du B2C au monde du B2B, en y ajoutant vos spécifications métiers et en l'intégrant à votre écosystème.
Une Marque, Une Expérience
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Introduction
Vos clients B2B exigent la même fluidité et la même intuitivité que vos clients B2C. Nous transformons vos opérations B2B en connectant catalogues digitaux, tarifs personnalisés et gestion complexe des commandes au sein d'une architecture unifiée et performante.
Unification
Nous brisons les silos technologiques en intégrant nativement votre ERP, PIM et CRM. Cette approche garantit une synchronisation parfaite des stocks, des prix négociés et des données clients, éliminant ainsi les erreurs de saisie et les frictions opérationnelles.
Autonomie
Nous offrons à vos acheteurs professionnels l'autonomie et l'intuitivité qu'ils exigent : catalogues personnalisés, dashboards de suivi en temps réel et commandes en un clic. Une expérience fluide qui réduit la charge de votre support client et accélère vos cycles de vente.
Opérations Unifiées et Intégration
Connectez votre ERP, PIM, WMS (..) pour une synchronisation et une automatisation de vos ventes B2B comme B2C.
Expérience B2B
Simplifiez les processus B2B complexes, tant pour vos clients que pour vos équipes.
Segmentation & tarification
Mapping précis des assortiments et des prix négociés par profil et éviter la gestion manuelle de vos pipes B2B.
Pricing dynamiques
Affichage dynamique des produits et des tarifs par client/compagnie, les conditions contractuelles sont appliquées automatiquement.
Gouvernance & Workflows
Gérez les permissions d'achat complexes avec des rôles granulaires. Automatisez les circuits de validation et les limites budgétaires pour refléter les processus de décision internes de vos clients.
Réassort & commandes récurrentes
Automatisez les achats fréquents via des fonctions de commande rapide ou des modèles d'abonnement. Sécurisez vos revenus récurrents tout en simplifiant la gestion des stocks pour vos clients.
Paniers et livraisons multiples
Fractionnez une commande unique vers plusieurs adresses. Optimisez la logistique de vos clients en gérant des expéditions multiples au sein d'un flux d'achat unifié.
Facturation et conditions de paiement
Gérez la facturation différée, les bons de commande (PO) et les limites de crédit par client. Adaptez vos flux financiers aux usages professionnels pour sécuriser et fluidifier les transactions complexes.
Engagement & expérience digitale
Offrez à vos acheteurs la flexibilité et la reconnaissance nécessaires pour transformer chaque transaction en une relation commerciale durable.
Reporting spécifique
Centralisez l’historique, les contrats et les KPIs de performance pour offrir à chaque entreprise une visibilité totale et un pilotage précis de ses opérations.
Fidélisation & offres segmentées
Stimulez la croissance et le panier moyen (AOV) avec des incentives ciblés, des remises sur volume et des programmes de fidélité adaptés aux enjeux spécifiques du B2B.
Support & Autonomie
Réduisez les allers-retours et les délais d'attente en rendant autonome vos clients B2B.
Opérations Unifiées et Intégration
Connectez votre OMS, ERP, PIM, CRM et WMS pour une synchronisation et une automatisation en temps réel.
Stocks
Affichez l'inventaire à jour et les délais de livraison prévus. Vos acheteurs peuvent ainsi planifier leurs commandes en toute confiance. Vous pouviez y allouer du stock spécifique au B2B.
Synchronisation SI
Synchronisez les commandes, les stocks et les factures directement avec votre ERP et l'ensemble de votre écosystème IT.
Intégration PIM
Centralisez les données produits propre à votre segment B2B et afficher les informations produits en conséquences de votre canal de vente.
Impact Business : performance par l'unification
Moderniser votre commerce B2B est un levier de croissance qui n'est pas à sous-estimer, il génère des résultats mesurables sur l'ensemble de votre chaîne de valeur.
Accélération du cycle de vente
La simplification du parcours d'achat renforce la confiance de vos clients et fluidifie le réassort. En réduisant les frictions transactionnelles, vous accélérez la conversion et augmentez mécaniquement la satisfaction et la rétention.
Excellence opérationnelle
L'automatisation des flux réduit drastiquement les erreurs de saisie et optimise le traitement des commandes. En éliminant les tâches manuelles chronophages, vous libérez vos équipes pour les concentrer sur des missions de croissance stratégique.
Personnalisation
Déployez des tarifs, des catalogues et des reporting spécifiques pour chaque compte, sans complexité additionnelle. Nos architectures permettent de gérer l'hyper-segmentation de manière industrielle, offrant un service "sur-mesure" à chacun de vos partenaires.
Croissance
L'unification de vos systèmes et de vos données facilite l'ouverture de nouveaux canaux et marchés. Vous servez plus de clients et gérez des volumes transactionnels plus élevés, tout en maintenant une structure opérationnelle agile et maîtrisée.
Une Marque, Une Expérience
L’unification du commerce B2B n’est pas un sujet d'interface, mais un enjeu de maîtrise et d'automatisions synchronisées avec votre SI (ERP, PIM, OMS).
Nous éliminons les ruptures de données et les interventions manuelles pour transformer votre écosystème pour soutenir votre expansion.
L'objectif est clair : réduire vos coûts opérationnels, fiabiliser la donnée et accélérer votre Time-to-Market.
La technique ne devrait jamais être une friction,
mais un accélérateur ventes.
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