SoCloz mPOS est une solution de point de vente mobile conçue pour améliorer les opérations de vente au détail en donnant aux associés des ventes la mobilité et l'accès à l'information en temps réel. Intégré de manière transparente dans la plateforme omnicanale de SoCloz, le mPOS permet aux détaillants d'offrir des transactions plus fluides, un meilleur service à la clientèle et des expériences commerciales unifiées à travers tous les canaux de vente.

Un meilleur engagement client grâce à la mobilité

Avec le mPOS de SoCloz, les vendeurs peuvent traiter les transactions directement sur la surface de vente, ce qui élimine les files d'attente traditionnelles aux caisses et crée une expérience client plus personnalisée. Le personnel bénéficie d'une visibilité en temps réel sur la disponibilité des produits, les prix et les promotions, ce qui lui permet d'engager les clients de manière proactive et d'offrir une assistance précise et opportune.

Visibilité unifiée des stocks en temps réel

SoCloz mPOS offre un accès en temps réel aux données des stocks dans plusieurs magasins et entrepôts. Les détaillants peuvent exploiter des informations précises sur les stocks pour informer les clients de la disponibilité des produits, suggérer d'autres options ou initier des transferts de magasin à magasin, réduisant ainsi les ventes perdues et améliorant l'efficacité globale des stocks.

Intégration transparente avec les systèmes de vente au détail

SoCloz mPOS s'intègre sans effort à l'infrastructure de vente au détail existante, y compris Shopify, Magento, et les systèmes ERP, assurant une synchronisation fluide des données clients, de l'historique des transactions et des programmes de fidélité. Cette approche unifiée permet aux détaillants de personnaliser les interactions et d'améliorer l'expérience des clients sur l'ensemble des canaux.

Fonctionnalités clés

• Les caisses et les paiements mobiles directement depuis la surface de vente

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• Visibilité des stocks en temps réel sur plusieurs sites

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Personnalisation de l'expérience client grâce à des profils clients intégrés

• Traitement des commandes omnicanal (click-and-collect, ship-from-store)

• Accès centralisé aux données de CRM, d'inventaire et de transaction

• Intégration avec les principales plates-formes de E-Commerce et d'ERP

Un commerce unifié pour les équipes de vente au détail

SoCloz mPOS permet aux détaillants de créer des parcours d'achat transparents, en comblant le fossé entre les magasins physiques et le commerce numérique. En améliorant la mobilité, en optimisant la gestion des stocks et en fournissant des informations en temps réel, SoCloz mPOS aide les marques à fournir un service client exceptionnel et à stimuler la croissance du commerce de détail.