Datadog UX Monitoring
Monitoring Front-End pour la performance et l’expérience utilisateur
Datadog UX Monitoring est une solution RUM (Real-User Monitoring) qui donne une visibilité précise sur la manière dont les utilisateurs vivent vos apps web et mobiles. En combinant métriques de performance et signaux comportementaux, l’outil aide les équipes digital, produit et engineering à détecter les problèmes front, surveiller les temps de chargement et optimiser les parcours sur tous les devices et régions.
Problématiques adressées
Visibilité limitée sur la performance front : collecte des métriques clés (load time, Time to Interactive, erreurs JavaScript) depuis de vrais utilisateurs
Bugs difficiles à reproduire : replays de sessions et traces d’erreurs pour comprendre les conditions exactes d’apparition des incidents
Données fragmentées entre UX et backend : télémétrie front unifiée avec logs, APM et infra au sein d’une même plateforme
Remédiation réactive : alertes temps réel pour repérer régressions et anomalies UX avant impact massif
RUM contextualisé
Datadog RUM mesure en temps réel chaque page view, requête API et chargement d’assets. Les métriques sont enrichies avec le contexte utilisateur (localisation, device, navigateur, session) et restituées dans des dashboards personnalisables. Les équipes identifient les goulots, suivent les KPIs front et les corrèlent aux incidents backend.
Insights au niveau session et tracing
Analyse fine de chaque session : timelines DOM, erreurs console, impact des scripts tiers. Les traces de session mettent en évidence les ralentissements front et aident à prioriser les correctifs selon l’impact utilisateur et la fréquence.
Observabilité unifiée sur toute la stack
À la différence d’un RUM isolé, Datadog agrège monitoring front, logs, APM, infra et télémétrie CI/CD. Résultat : une vision bout-en-bout de l’expérience, du déploiement de code au rendu client.
ROI et impact business
MTTR réduit grâce à une détection et une résolution plus rapides des problèmes front
Conversion améliorée via des temps de chargement plus courts et moins de bugs UI
Volume de support en baisse grâce à une optimisation proactive de l’UX
Meilleure collaboration entre dev, produit et QA avec une priorisation par impact business
Efficacité opérationnelle pour les équipes
Dashboards modulaires, tagging flexible et alerting facilitent le suivi en temps réel. Les corrections sont priorisées selon l’impact utilisateur (segment, région, device) plutôt que la seule sévérité technique.
Fonctionnalités clés
RUM web et mobile
Métriques de performance front et temps de chargement
Tracing de session avec suivi des erreurs et ressources
Dashboards intégrés combinant UX, logs et APM
Alertes temps réel sur les dégradations de performance
Filtres globaux et par device pour la segmentation
Synthèse
Datadog UX Monitoring apporte une visibilité complète sur la performance front pour livrer des expériences plus rapides, fiables et engageantes. En reliant comportements côté client et infrastructure backend, la plateforme permet des décisions pilotées par la donnée sur l’ensemble du cycle produit.